Aujourd’hui j’aimerais vous entretenir sur une techniqueessentielle lorsque vient le temps de faire des affaires sur Internet: l’importance d’entretenir une newsletter.
D’abord, qu’est-ce qu’une newsletter?
Une newsletter est l’équivalent d’un magazine, mais à plus petite échelle (bien que certaines newsletters soient envoyées à plusieurs milliers d’inscrits). Une newsletter, c’est le contact le plus personnel et le plus privilégié que vous puissiez entretenir avec votre base de consommateurs, potentiels ou réels.
Car nous avons tous quelque chose à vendre: si ce n’est pas un produit à proprement parlé, c’est NOUS que nous vendons.
En ce sens, tout le monde est vendeur:
- Je me vends lorsque je passe une interview pour un boulot
- Je me vends lorsque j’écris sur mon blog
- Je me vends lorsque j’écris mes newsletter
En effet, si vous lisez cet article et qu’il réussi à capter votre attention, j’aurai réussi à ME vendre comme étant un SPÉCIALISTE dans un domaine particulier.
J’aurai réussi à VOUS donner confiance en MOI lorsque vient le temps de parler de newsletter et de façon générale, de web-marketing.
Et c’est à cela que sert une newsletter:
Créer un climat de confiance entre ce que nous appelons “LE VENDEUR” (moi) et “LE CONSOMMATEUR” (vous).
Ne vous en faites pas, je ne vous vendrai rien aujourd’hui qui vous coûtera autre chose que quelques minutes d’attention.
Une newsletter peut faire de vous un expert
De nos jours, nous sommes littéralement submergés d’information. Ce qui donne une force considérable aux consommateurs: ils ont le choix. Peut-être trop de choix.
Nous vivons également dans une société d’experts: il vous suffit d’ouvrir les pages jaunes ou de taper un domaine d’expertise sur Google pour vous en rendre compte, il existe des experts dans toutes les sphères d’activité.
Cette société d’experts apporte avec elle ce que j’appelle le “raccourcisme”.
Tout doit aller de plus en plus vite, tout doit être fait de plus en plus facilement. Si j’ai un problème, je chercherai un expert pour m’aider à le résoudre.
Vos lecteurs sont comme vous. Ils sont sans cesse à la recherche d’experts pour les aider…
Et nous sommes tous l’expert de quelqu’un d’autre dans notre domaine d’activités.
C’est là que la newsletter entre en jeu: faire de vous un expert. Si vous avez un base de lecteurs à qui vous envoyez régulièrement des trucs, des recommandations, des conseils et des nouvelles dans votre domaine d’activité, vous serez rapidement perçu comme un expert dans ce domaine.
Le but étant de façonner l’esprit de vos lecteurs pour les conditionner à penser à vous lorsqu’ils rencontreront un problème que vous pouvez aider à résoudre. Parmi le choix d’experts qui s’offre à eux, c’est VOUS qu’ils doivent choisir.
La newsletter a donc deux buts ultimes:
- Entretenir une relation de confiance avec vos ACHETEURS
- Faire de vous un expert dans votre domaine d’activité
L’utilisation d’un auto-répondeur
L’utilisation d’un auto-répondeur pour gérer vos campagnes est PRIMORDIALE. Qu’est-ce qu’un auto-répondeur?
C’est un service qui vous permet de planifier d’avance les newsletters que vous enverrai. Ainsi, admettons que j’ai 3 textes d’écrits. Lorsque quelqu’un s’inscrira à ma newsletter, l’auto-répondeur lui enverra le premier email. Puis 2 jours plus tard, le deuxième email. Et une semaine plus tard, le troisième. Vos campagne sont donc entièrement gérée par l’auto-répondeur.
Qui plus est, ces système ont conclu des ententes avec la plupart des gros fournisseurs Internet. Vos emails sont donc assurés (ou presque) de ne pas se retrouver dans les Courriers Indésirables.
Quels auto-répondeurs utiliser?
SI vous n’en avez jamais utiliser et que vous désirez vous familiariser avec le fonctionnement d’un auto-répondeur, vous êtes à la bonne place!
En effet, je suis partenaire de InfusionSoft, un des meilleurs auto-répondeur sur la planète, point barre.
Et ils m’ont autorisé aujourd’hui à vous offrir une période d’essai de 15 jours tout à fait gratuitement (vous ne retrouverez pas cette offre sur leur site Web, c’est une offre exclusive aux partenaires). Qui plus est, si vous décidez de conserver le service après ces 15 jours, vous n’aurez aucun frais de setup à payer.
Évidemment, et je ne m’en cache pas, si vous optez pour cet auto-répondeur une fois la période d’essai terminée, je toucherai une commission.
http://jeffonair.com/recommande/infusionsoft/
Bonne journée à vous!
Jeff
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Je suis d’accord qu’une newsletter est trés importante. J’en vends aussi.
Mais je ne dirais pas que “c’est le contact le plus personnel et le plus privilégié”.
Le contact le plus personnel (à distance), c’est le SMS. Mais c’est une autre paire de manches. Et la newsletter est certainement moins coûteuse.
Encore plus personnel, c’est le face-à-face. A mon avis le plus efficace mais aussi le plus chronophage.
Je suis d’accord avec toi, évidemment que le contact le plus privilégié demeure le face à face…
Mais comme on parle ici d’un site web, le fait de pouvoir envoyer un email à ses visiteurs représente une marque de confiance et le plus proche contact qu’on puisse avoir avec eux.
Le SMS est également très efficace mais comme tu le dis, supporter une plateforme qui envoie des SMS est très couteux et il faut que la stratégie marketing soit très liée aux SMS sinon il devient difficile de rentabiliser une telle structure.